נגישות האתר
אנחנו רוצים שתוכלו למצוא מידע, להשתמש בכלים ולפנות אלינו בנוחות. אם נתקלתם בקושי, נשמח לעזור בטלפון או באימייל.
אפשרויות שימוש באתר
- אפשר לעבור בין קישורים ופעולות באמצעות המקלדת, עם סימון ברור של המקום שבו נמצאים.
- בתחילת העמוד יש קישור לדילוג לתוכן. לטפסים יש תוויות והודעות שגיאה ליד השדות.
- אפשר להגדיל את התצוגה באמצעות הדפדפן. האתר כולל התאמות למסכים צרים.
- הסברים לפעולות מרכזיות זמינים גם במיקוד במקלדת. מדריך השימוש זמין בלחיצה, גם בטלפון.
מגבלות והיקף הבדיקה
בוצעו בדיקות קוד ובדיקות מדומות לפעולות נבחרות. בדיקה חיה מלאה בקורא מסך, בהגדלת תצוגה ובמכשירים שונים טרם הושלמה. האתר לא עבר ביקורת נגישות מלאה מטעם מורשה נגישות; איננו מציגים אישור לעמידה מלאה בתקן.
במרכז המסמכים מוצגות תמונות וקובצי PDF להמחשה. בדיקת הנגישות המלאה של כל קובצי ה־PDF לא הושלמה. ההסברים מופיעים גם בעמודי המסמכים; אם נדרש מידע מהדוגמה בצורה אחרת, פנו אלינו.
האזור האישי ומערכת השירות
האזור האישי, כלי התקציב והניהול פועלים במערכת השירות של ברקוביץ משכנתאות. נוספו בהם הוראות שימוש, תוויות ושיפורי מקלדת ותצוגה. גם במערכת זו בדיקת נגישות מלאה טרם הושלמה. אפשר לפנות לאותו איש קשר לקבלת עזרה.
קבלת עזרה ודיווח על קושי
איש הקשר לנגישות: יהושע ברקוביץ.
טלפון: טלפון המשרד: 02-6-40-40-40
אימייל: אימייל: office@berkovitz-mortgages.co.il.
כדאי לציין באיזה עמוד ובאיזו פעולה נתקלתם בקושי, ובאיזה מכשיר או דפדפן השתמשתם. אין צורך למסור סיסמה או קוד כניסה. נבדוק את הפנייה ונחזור אליכם דרך פרטי ההתקשרות שתמסרו.
אפשר לבקש הסבר בטלפון או מידע בהודעת אימייל פשוטה. אם יש קושי בטופס, ניתן לפנות ישירות למשרד.
עודכן לאחרונה: 21.10.2026.